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隐私政策（摘要）

隐私政策（摘要）

西班牙语版本最后更新：2026年10月11日

本页面为方便您阅读而提供的翻译摘要。具有法律约束力的是西班牙语版本，如有任何差异，以西班牙语版本为准。阅读具有约束力的西班牙语版本.

本摘要说明 MegaPok 收集哪些个人数据、用途、与谁共享以及您享有哪些权利。本摘要是对数据处理政策的补充。

1. 数据控制者

控制者: MegaPok, marca operada por Santiago Garzón Arias (persona natural comerciante, propietario del establecimiento de comercio Nueva IA), identificado con C.C. 1.000.795.948 / NIT 1.000.795.948-9.

隐私联系：privacidad@medallovip.com。客服：soporte@medallovip.com。版权：dmca@medallovip.com。

2. 我们收集的数据

账户：手机号码和 PIN 码，个人资料（姓名、用户名、简介、照片、出生日期、性别、城市）；如您通过 Google 或 Apple 登录，还包括姓名、电子邮箱和照片。
通讯录（可选）：仅在您允许的情况下，我们会即时比对您通讯录中的号码以推荐好友；该列表不会被存储。
内容：视频、照片、音频、文字、快拍、直播、通话、评论、聊天消息和礼物。
使用情况与设备：互动、搜索、浏览过的帖子、语言、设备型号和系统、设备标识符以及推送令牌。出于安全考虑，我们还会记录注册、登录、打开应用和发帖时的 IP 地址，以及大致所在的国家和城市。
位置：大致位置，用于显示附近的商家和人；仅在您允许或选择时使用精确位置（收货地址、“Conoce”）；仅在骑手在线时使用实时位置。
订单、骑手与商家：配送信息、付款凭证、骑手的身份证件，以及商家数据，例如商品目录和用于转账的银行账户。
Conoce 与 Ideal match（可选）：偏好和兴趣；肤色、社会阶层、政治立场和宗教信仰仅在您选择提供时收集。这四项敏感数据绝不会向任何人展示，仅用于自动匹配规则。
交易、客服和审核记录。银行卡数据由支付网关（Wompi 或 ePayco）直接接收。

3–4. 目的与法律依据

用于运营您的账户和服务、处理订单和付款、个性化您的信息流、发送通知、审核内容、防范欺诈、保护未成年人、回应请求以及履行法律义务。法律依据为您事先、明确且知情的同意、服务协议、合法利益以及法律义务（哥伦比亚 2012 年第 1581 号法律及 2013 年第 1377 号法令）。我们不出售您的个人数据。

5. 人工智能

部分功能会将内容发送给 AI 服务商：助手、内容审核、识别付款凭证和菜单、图片生成以及“Cupido”匹配聊天。涉及资金的决定绝不会仅由 AI 作出。背景移除和人像分割在您的手机上运行，不会被发送或存储。人脸识别默认关闭，仅在您开启后生效；关闭后人脸模板即被删除。

6–7. 我们与谁共享

服务提供商，例如 Google Firebase/Cloud、Cloudflare、Google Maps、LiveKit、api.video、Meta（WhatsApp Business）、Resend、Wompi、ePayco、AI 和搜索服务商，以及审核服务商（Sightengine、Google Cloud Vision）。此外还包括其他用户（您设为公开的内容）、您订单的商家和骑手，以及仅在正式请求下的主管机关。当您从应用中打开 NuevaIA 时，它仅接收必要的信息。WhatsApp 仅用于发送您请求的验证码，以及向开启该功能的商家发送新订单提醒。

8. 跨境传输

多家服务商在哥伦比亚境外运营，主要位于美国。

9. 保存与删除

您可以通过确认码在应用内删除账户。访问权限会立即停用；数据将保留 30 天宽限期，之后删除或匿名化，法律要求保留的数据除外。

10–11. 安全与未成年人

传输加密、数据库访问规则、敏感操作仅在服务器端执行。您必须年满 15 周岁方可注册；支付、Conoce、直播、骑手工作和成人内容仅限年满 18 周岁的人士。

12. 您的权利

查阅、更新、更正和删除您的数据，索取同意证明、撤回同意，以及向哥伦比亚工商监管局投诉。请发送邮件至 privacidad@medallovip.com；咨询将在 10 个工作日内答复，投诉在 15 个工作日内答复。

13. Cookie

请参阅我们的Cookie 与本地存储页面。