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プライバシーポリシー（要約）

プライバシーポリシー（要約）

スペイン語版の最終更新日：2026年10月11日

このページは、便宜のために提供される翻訳版の要約です。法的拘束力を持つのはスペイン語版であり、相違がある場合はスペイン語版が優先されます。法的拘束力のあるスペイン語版を読む.

この要約では、MegaPok がどのような個人データを収集し、何のために使い、誰と共有し、お客様がどのような権利を持つかを説明します。データ処理ポリシーを補足するものです。

1. データ管理者

管理者: MegaPok, marca operada por Santiago Garzón Arias (persona natural comerciante, propietario del establecimiento de comercio Nueva IA), identificado con C.C. 1.000.795.948 / NIT 1.000.795.948-9.

プライバシーに関する連絡先：privacidad@medallovip.com。サポート：soporte@medallovip.com。著作権：dmca@medallovip.com。

2. 収集するデータ

アカウント：電話番号と PIN、プロフィール（氏名、ユーザー名、自己紹介、写真、生年月日、性別、都市）。Google または Apple でサインインした場合は、氏名、メールアドレスおよび写真。
連絡先（任意）：お客様が許可した場合に限り、友達を提案するために、その時点で電話帳の番号を照合します。リストは保存されません。
コンテンツ：動画、写真、音声、テキスト、ストーリー、ライブ配信、通話、コメント、チャットメッセージおよびギフト。
利用状況と端末：操作履歴、検索、閲覧した投稿、言語、端末のモデルと OS、端末識別子およびプッシュトークン。セキュリティのため、登録、ログイン、アプリの起動および投稿時の IP アドレスと、おおよその国と都市も記録します。
位置情報：近くの店舗や人を表示するためのおおよその位置。正確な位置は、お客様が許可または選択した場合のみ（配達先住所、「Conoce」）。リアルタイムの位置は、配達員がオンラインの間のみ使用します。
注文、配達員および店舗：配達情報、支払い証明、配達員の身分証明書、ならびにカタログや振込用の銀行口座などの店舗データ。
Conoce と Ideal match（任意）：好みや興味。肌の色、社会階層、政治的思想および宗教は、お客様が提供を選択した場合のみ。これら 4 つの機微なデータは誰にも表示されず、自動マッチングのルールにのみ使用されます。
取引、サポートおよびモデレーションの記録。カード情報は決済ゲートウェイ（Wompi または ePayco）が直接受け取ります。

3–4. 目的と法的根拠

お客様のアカウントおよびサービスの運営、注文と支払いの処理、フィードのパーソナライズ、通知の送信、コンテンツのモデレーション、不正防止、未成年者の保護、ご依頼への対応、法的義務の履行のためです。法的根拠は、お客様の事前の明示的かつ十分な説明に基づく同意、サービス契約、正当な利益および法的義務（コロンビアの 2012 年法律第 1581 号および 2013 年政令第 1377 号）です。当社はお客様の個人データを販売しません。

5. 人工知能

一部の機能は、コンテンツを AI 事業者に送信します：アシスタント、モデレーション、支払い証明書やメニューの読み取り、画像生成、および「Cupido」マッチングチャット。お金に関する判断が AI のみによって行われることはありません。背景の除去と人物の切り抜きはお客様のスマートフォン上で実行され、送信も保存もされません。顔認識は初期設定でオフになっており、お客様がオンにした場合にのみ機能します。オフにすると顔テンプレートは削除されます。

6–7. 共有先

Google Firebase/Cloud、Cloudflare、Google Maps、LiveKit、api.video、Meta（WhatsApp Business）、Resend、Wompi、ePayco、AI および検索の事業者、ならびにモデレーション事業者（Sightengine、Google Cloud Vision）などのサービス提供者。また、他のユーザー（お客様が公開した内容）、お客様の注文の店舗と配達員、および正式な要請があった場合に限り当局。NuevaIA は、お客様がアプリから開いた際に必要な情報のみを受け取ります。WhatsApp は、お客様が要求したコードの送信と、通知を有効にした店舗への新規注文のお知らせにのみ使用されます。

8. 国際移転

複数の事業者がコロンビア国外、主に米国で運営されています。

9. 保存と削除

確認コードを使ってアプリからアカウントを削除できます。アクセスは直ちに無効になり、データは 30 日間の猶予期間保存された後、削除または匿名化されます。ただし、法律で保存が義務付けられているものを除きます。

10–11. セキュリティと未成年者

通信の暗号化、データベースのアクセスルール、機微な操作はサーバー上でのみ実行。登録には 15 歳以上である必要があります。支払い、Conoce、ライブ配信、配達業務および成人向けコンテンツは 18 歳以上の方に限られます。

12. お客様の権利

データの閲覧、更新、訂正および削除、同意の証明の請求、同意の撤回、ならびにコロンビア商工監督庁への苦情申し立てができます。privacidad@medallovip.com までご連絡ください。お問い合わせには 10 営業日以内、苦情には 15 営業日以内に回答します。

13. Cookie

Cookie とローカルストレージのページをご覧ください。