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MegaPok
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Datenschutzerklärung (Zusammenfassung)

Spanische Fassung zuletzt aktualisiert am 11. Oktober 2026

Diese Seite ist eine übersetzte Zusammenfassung zu Ihrer Information. Rechtsverbindlich ist die spanische Fassung, die bei Abweichungen Vorrang hat. Verbindliche spanische Fassung lesen.

Diese Zusammenfassung erklärt, welche personenbezogenen Daten MegaPok erhebt, warum, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte Sie haben. Sie ergänzt die Richtlinie zur Datenverarbeitung.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher: MegaPok, marca operada por Santiago Garzón Arias (persona natural comerciante, propietario del establecimiento de comercio Nueva IA), identificado con C.C. 1.000.795.948 / NIT 1.000.795.948-9.

Datenschutzkontakt: privacidad@medallovip.com. Support: soporte@medallovip.com. Urheberrecht: dmca@medallovip.com.

2. Was wir erheben

3–4. Zwecke und Rechtsgrundlage

Um Ihr Konto und die Dienste zu betreiben, Bestellungen und Zahlungen abzuwickeln, Ihren Feed zu personalisieren, Benachrichtigungen zu senden, Inhalte zu moderieren, Betrug zu verhindern, Minderjährige zu schützen, Anfragen zu beantworten und gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Grundlage sind Ihre vorherige, ausdrückliche und informierte Einwilligung, der Dienstleistungsvertrag, das berechtigte Interesse und gesetzliche Pflichten (kolumbianisches Gesetz 1581 von 2012 und Dekret 1377 von 2013). Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

5. Künstliche Intelligenz

Einige Funktionen senden Inhalte an KI-Anbieter: der Assistent, die Moderation, das Auslesen von Zahlungsbelegen und Speisekarten, generierte Bilder und der Matching-Chat „Cupido“. Entscheidungen über Geld trifft nie die KI allein. Das Entfernen des Hintergrunds und die Personensegmentierung laufen auf Ihrem Handy und werden weder gesendet noch gespeichert. Die Gesichtserkennung ist standardmäßig deaktiviert und funktioniert nur, wenn Sie sie aktivieren; die Gesichtsvorlage wird gelöscht, wenn Sie sie deaktivieren.

6–7. An wen wir Daten weitergeben

Dienstleister wie Google Firebase/Cloud, Cloudflare, Google Maps, LiveKit, api.video, Meta (WhatsApp Business), Resend, Wompi, ePayco, KI- und Suchanbieter sowie Moderationsanbieter (Sightengine, Google Cloud Vision). Außerdem andere Nutzer (was Sie öffentlich machen), das Geschäft und der Kurier Ihrer Bestellung sowie Behörden nur auf förmliche Anfrage. NuevaIA erhält nur das Nötige, wenn Sie es aus der App öffnen. WhatsApp wird nur für von Ihnen angeforderte Codes und für Benachrichtigungen über neue Bestellungen an Geschäfte genutzt, die diese aktivieren.

8. Internationale Übermittlungen

Mehrere Anbieter sind außerhalb Kolumbiens tätig, hauptsächlich in den Vereinigten Staaten.

9. Speicherdauer und Löschung

Sie können Ihr Konto in der App mit einem Bestätigungscode löschen. Der Zugang wird sofort deaktiviert; die Daten werden während einer Karenzzeit von 30 Tagen aufbewahrt und danach gelöscht oder anonymisiert, außer dem, was wir gesetzlich aufbewahren müssen.

10–11. Sicherheit und Minderjährige

Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffsregeln für die Datenbank, sensible Vorgänge nur auf dem Server. Für die Registrierung müssen Sie mindestens 15 Jahre alt sein; Zahlungen, Conoce, Livestreams, Kuriertätigkeit und Inhalte für Erwachsene sind nur für Personen über 18 Jahre.

12. Ihre Rechte

Auskunft, Aktualisierung, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten, Nachweis Ihrer Einwilligung verlangen, sie widerrufen und Beschwerde bei der kolumbianischen Aufsichtsbehörde für Industrie und Handel (Superintendencia de Industria y Comercio) einlegen. Schreiben Sie an privacidad@medallovip.com; Anfragen werden innerhalb von 10 Werktagen beantwortet, Beschwerden innerhalb von 15.

13. Cookies

Siehe unsere Seite zu Cookies und lokalem Speicher.