- MegaPok
- Gizlilik Politikası (özet)
Gizlilik Politikası (özet)
İspanyolca sürümün son güncellenme tarihi: 11 Ekim 2026
Bu sayfa, kolaylık sağlamak amacıyla çevrilmiş bir özettir. Hukuken bağlayıcı olan sürüm İspanyolca sürümdür ve herhangi bir farklılık durumunda o geçerlidir. Bağlayıcı İspanyolca sürümü okuyun.
Bu özet, MegaPok'un hangi kişisel verileri topladığını, neden topladığını, kimlerle paylaştığını ve hangi haklara sahip olduğunuzu açıklar. Veri İşleme Politikasını tamamlar.
1. Veri sorumlusu
Sorumlu: MegaPok, marca operada por Santiago Garzón Arias (persona natural comerciante, propietario del establecimiento de comercio Nueva IA), identificado con C.C. 1.000.795.948 / NIT 1.000.795.948-9.
Gizlilik iletişimi: privacidad@medallovip.com. Destek: soporte@medallovip.com. Telif hakkı: dmca@medallovip.com.
2. Neleri topluyoruz
- Hesap: telefon numarası ve PIN, profil (ad, kullanıcı adı, biyografi, fotoğraf, doğum tarihi, cinsiyet, şehir); Google veya Apple ile giriş yaparsanız ad, e-posta ve fotoğraf.
- Kişiler (isteğe bağlı): yalnızca izin verirseniz, arkadaş önermek için rehberinizdeki numaralar o anda karşılaştırılır; liste saklanmaz.
- İçerik: videolar, fotoğraflar, sesler, metinler, hikâyeler, canlı yayınlar, aramalar, yorumlar, sohbet mesajları ve hediyeler.
- Kullanım ve cihaz: etkileşimler, aramalar, görüntülenen gönderiler, dil, cihaz modeli ve işletim sistemi, bir cihaz tanımlayıcısı ve anlık bildirim belirteci. Güvenlik için kayıt, giriş, uygulama açılışı ve paylaşım sırasındaki IP adresini ve yaklaşık ülke ve şehri de kaydederiz.
- Konum: yakındaki işletmeleri ve kişileri göstermek için yaklaşık konum; yalnızca izin verdiğinizde veya seçtiğinizde kesin konum (teslimat adresi, «Conoce»); gerçek zamanlı konum yalnızca kuryeler çevrimiçiyken.
- Siparişler, kuryeler ve işletmeler: teslimat bilgileri, ödeme dekontları, kuryelerin kimlik belgeleri ve katalog ile havale için banka hesabı gibi işletme verileri.
- Conoce ve Ideal match (isteğe bağlı): tercihler ve ilgi alanları; ten rengi, sosyal tabaka, siyasi görüş ve din yalnızca vermeyi seçerseniz. Bu dört hassas veri hiç kimseye gösterilmez ve yalnızca otomatik eşleştirme kuralları tarafından kullanılır.
- İşlem, destek ve moderasyon kayıtları. Kart bilgileri doğrudan ödeme geçidi (Wompi veya ePayco) tarafından alınır.
3–4. Amaç ve hukuki dayanak
Hesabınızı ve hizmetleri işletmek, siparişleri ve ödemeleri işlemek, akışınızı kişiselleştirmek, bildirim göndermek, içeriği denetlemek, dolandırıcılığı önlemek, reşit olmayanları korumak, talepleri yanıtlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için. Hukuki dayanak; önceden alınan, açık ve bilgilendirilmiş rızanız, hizmet sözleşmesi, meşru menfaat ve yasal yükümlülüklerdir (Kolombiya'nın 2012 tarihli 1581 sayılı Kanunu ve 2013 tarihli 1377 sayılı Kararnamesi). Kişisel verilerinizi satmayız.
5. Yapay zekâ
Bazı özellikler içeriği yapay zekâ sağlayıcılarına gönderir: asistan, moderasyon, ödeme dekontlarını ve menüleri okuma, görsel üretimi ve «Cupido» eşleştirme sohbeti. Parayla ilgili kararlar asla yalnızca yapay zekâ tarafından verilmez. Arka plan kaldırma ve kişi ayrıştırma telefonunuzda çalışır; gönderilmez ve saklanmaz. Yüz tanıma varsayılan olarak kapalıdır ve yalnızca siz açarsanız çalışır; kapattığınızda yüz şablonu silinir.
6–7. Kimlerle paylaşıyoruz
Google Firebase/Cloud, Cloudflare, Google Maps, LiveKit, api.video, Meta (WhatsApp Business), Resend, Wompi, ePayco, yapay zekâ ve arama sağlayıcıları ile moderasyon sağlayıcıları (Sightengine, Google Cloud Vision) gibi hizmet sağlayıcılar. Ayrıca diğer kullanıcılar (herkese açık yaptıklarınız), siparişinizin işletmesi ve kuryesi ve yalnızca resmi talep üzerine yetkililer. NuevaIA, siz onu uygulamadan açtığınızda yalnızca gerekli olanı alır. WhatsApp yalnızca talep ettiğiniz kodlar ve bu özelliği etkinleştiren işletmelere yeni sipariş bildirimleri için kullanılır.
8. Uluslararası aktarımlar
Birçok sağlayıcı Kolombiya dışında, başta Amerika Birleşik Devletleri olmak üzere faaliyet gösterir.
9. Saklama ve silme
Hesabınızı uygulamadan bir onay koduyla silebilirsiniz. Erişim hemen devre dışı bırakılır; veriler 30 günlük bir ek süre boyunca saklanır, ardından silinir veya anonimleştirilir; yasanın saklamamızı gerektirdikleri hariç.
10–11. Güvenlik ve reşit olmayanlar
Aktarım sırasında şifreleme, veritabanı erişim kuralları, hassas işlemler yalnızca sunucuda. Kaydolmak için en az 15 yaşında olmalısınız; ödemeler, Conoce, canlı yayınlar, kuryelik ve yetişkin içerik yalnızca 18 yaşından büyükler içindir.
12. Haklarınız
Verilerinize erişme, onları güncelleme, düzeltme ve silme, rıza kanıtı isteme, rızanızı geri alma ve Kolombiya Sanayi ve Ticaret Denetim Kurumuna (Superintendence of Industry and Commerce) şikâyette bulunma hakkınız vardır. privacidad@medallovip.com adresine yazın; sorular 10 iş günü, şikâyetler 15 iş günü içinde yanıtlanır.