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数据处理政策（摘要）

西班牙语版本最后更新：2026年10月11日

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这是哥伦比亚 2012 年第 1581 号法律及 2013 年第 1377 号法令所要求的个人数据处理政策，适用于 iOS 和 Android 应用以及各网站。各项数据的完整说明请见隐私政策。

1. 控制者

控制者: MegaPok, marca operada por Santiago Garzón Arias (persona natural comerciante, propietario del establecimiento de comercio Nueva IA), identificado con C.C. 1.000.795.948 / NIT 1.000.795.948-9.

电子邮箱：privacidad@medallovip.com。

2–3. 法律框架与定义

《哥伦比亚宪法》第 15 条、2012 年第 1581 号法律及 2013 年第 1377 号法令，并采用该法律中的定义（数据主体、控制者、处理者、处理、敏感数据、授权）。

4. 我们处理的数据

视每个人使用平台的方式而定：账户和个人资料数据、内容、使用情况和设备数据、出于安全目的收集的 IP 地址和设备标识符、大致或精确位置、交易，以及商家客户、骑手、商家和可选功能 Conoce 与 Ideal match 的特定数据。本平台不要求提供健康或生物识别数据。Ideal match 的敏感数据为可选项，仅用于自动匹配，绝不会向其他用户展示。

5. 目的

管理账户、提供和改进服务、处理订单和付款、发送通知、审核内容和处理申诉、防范欺诈及被处罚用户重新注册、保护未成年人、处理请求以及履行法律义务。

6. 处理者与跨境传输

Google、Cloudflare、LiveKit、api.video、Meta、Resend、Wompi、ePayco、AI 和搜索服务商，以及图片审核服务商。多家在哥伦比亚境外运营，主要位于美国。个人数据不会被出售。

7–8. 权利与授权

您可以知悉、更新、更正和删除您的数据，索取授权证明，了解数据的使用情况，向工商监管局投诉，并免费访问您的数据。授权在您注册并接受这些政策时作出；MegaPok 会保存您所接受的版本、日期和账户。

9–10. 咨询与投诉

请发送邮件至 privacidad@medallovip.com，并注明您的姓名和注册手机号码。咨询：最长 10 个工作日（可延长 5 日）。投诉：最长 15 个工作日（可延长 8 日）。可在应用内删除账户，享有 30 天宽限期。

11–12. 安全、未成年人与生效

采取合理的安全措施。注册须年满 15 周岁。本政策自 2026年9月6日起生效。