1. MegaPok
2. Політика обробки даних (стислий виклад)

Політика обробки даних (стислий виклад)

Останнє оновлення іспанської версії: 11 жовтня 2026 року

Ця сторінка — перекладений стислий виклад для вашої зручності. Юридично обов’язковою є іспанська версія, яка має переважну силу в разі будь-яких розбіжностей. Прочитати обов’язкову іспанську версію.

Це політика обробки персональних даних, якої вимагають Закон Колумбії 1581 від 2012 року та Декрет 1377 від 2013 року. Вона охоплює застосунки для iOS та Android і вебсайти. Повне пояснення щодо кожного виду даних наведено в Політиці конфіденційності.

1. Контролер

Контролер: MegaPok, marca operada por Santiago Garzón Arias (persona natural comerciante, propietario del establecimiento de comercio Nueva IA), identificado con C.C. 1.000.795.948 / NIT 1.000.795.948-9.

Електронна пошта: privacidad@medallovip.com.

2–3. Правова база та визначення

Стаття 15 Конституції Колумбії, Закон 1581 від 2012 року та Декрет 1377 від 2013 року з визначеннями цього закону (суб’єкт даних, контролер, обробник, обробка, чутливі дані, дозвіл).

4. Дані, які ми обробляємо

Залежно від того, як кожна особа користується платформою: дані облікового запису та профілю, контент, дані про використання та пристрій, IP-адреса та ідентифікатор пристрою, зібрані з міркувань безпеки, приблизне або точне місцезнаходження, транзакції, а також специфічні дані для бізнес-клієнтів, кур’єрів, підприємств і необов’язкових функцій Conoce та Ideal match. Платформа не запитує дані про здоров’я чи біометричні дані. Чутливі дані Ideal match є необов’язковими, використовуються лише для автоматичного підбору й ніколи не показуються іншим користувачам.

5. Цілі

Керування обліковим записом, надання та вдосконалення послуг, обробка замовлень і платежів, надсилання сповіщень, модерація контенту та розгляд оскаржень, запобігання шахрайству та поверненню користувачів, до яких застосовано санкції, захист неповнолітніх, розгляд запитів і виконання правових зобов’язань.

6. Обробники та міжнародна передача

Google, Cloudflare, LiveKit, api.video, Meta, Resend, Wompi, ePayco, постачальники ШІ та пошуку, а також постачальники модерації зображень. Кілька з них працюють за межами Колумбії, переважно в Сполучених Штатах. Персональні дані не продаються.

7–8. Права та дозвіл

Ви можете дізнаватися, оновлювати, виправляти та видаляти свої дані, вимагати підтвердження свого дозволу, отримувати інформацію про їх використання, подавати скаргу до Суперінтендентства промисловості й торгівлі та безкоштовно отримувати доступ до своїх даних. Дозвіл надається під час реєстрації та прийняття цих політик; MegaPok зберігає прийняту версію, дату та обліковий запис.

9–10. Запити та скарги

Пишіть на privacidad@medallovip.com, вказавши своє ім’я та зареєстрований номер телефону. Запити: до 10 робочих днів (з можливістю продовження на 5). Скарги: до 15 робочих днів (з можливістю продовження на 8). Видалення облікового запису — у застосунку, з 30-денним пільговим періодом.

11–12. Безпека, неповнолітні та чинність

Розумні заходи безпеки. Для реєстрації потрібно мати щонайменше 15 років. Ця політика чинна з 6 вересня 2026 року.