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데이터 처리 방침(요약)

스페인어 버전 최종 업데이트: 2026년 10월 11일

이 페이지는 편의를 위해 번역된 요약본입니다. 법적 구속력이 있는 것은 스페인어 버전이며, 차이가 있을 경우 스페인어 버전이 우선합니다. 구속력 있는 스페인어 버전 읽기.

이것은 콜롬비아 2012년 법률 제1581호 및 2013년 시행령 제1377호가 요구하는 개인정보 처리 방침입니다. iOS 및 Android 앱과 웹사이트에 적용됩니다. 각 데이터 항목에 대한 전체 설명은 개인정보 처리방침에 있습니다.

1. 책임자

책임자: MegaPok, marca operada por Santiago Garzón Arias (persona natural comerciante, propietario del establecimiento de comercio Nueva IA), identificado con C.C. 1.000.795.948 / NIT 1.000.795.948-9.

이메일: privacidad@medallovip.com.

2–3. 법적 근거 및 정의

콜롬비아 헌법 제15조, 2012년 법률 제1581호 및 2013년 시행령 제1377호, 그리고 해당 법률의 정의(정보주체, 책임자, 수탁자, 처리, 민감 정보, 승인).

4. 처리하는 데이터

각자가 플랫폼을 이용하는 방식에 따라: 계정 및 프로필 정보, 콘텐츠, 이용 및 기기 정보, 보안을 위해 수집하는 IP 주소와 기기 식별자, 대략적 또는 정확한 위치, 거래 정보, 그리고 기업 고객, 배달원, 매장 및 선택 기능인 Conoce와 Ideal match에 대한 특정 정보. 플랫폼은 건강 정보나 생체 정보를 요구하지 않습니다. Ideal match의 민감 정보는 선택 사항이며, 자동 매칭에만 사용되고 다른 사용자에게 절대 표시되지 않습니다.

5. 목적

계정 관리, 서비스 제공 및 개선, 주문 및 결제 처리, 알림 발송, 콘텐츠 검토 및 이의 제기 처리, 사기 및 제재된 사용자의 재가입 방지, 미성년자 보호, 요청 처리 및 법적 의무 이행.

6. 수탁자 및 국외 이전

Google, Cloudflare, LiveKit, api.video, Meta, Resend, Wompi, ePayco, AI 및 검색 제공업체, 이미지 검토 제공업체. 여러 업체가 콜롬비아 외 지역, 주로 미국에서 운영됩니다. 개인정보는 판매되지 않습니다.

7–8. 권리 및 승인

회원님은 자신의 데이터를 열람, 업데이트, 정정 및 삭제하고, 승인 증빙을 요청하고, 데이터 사용에 대해 안내받고, 산업통상감독청(Superintendence of Industry and Commerce)에 민원을 제기하며, 무료로 데이터에 접근할 수 있습니다. 승인은 가입 시 본 방침에 동의함으로써 이루어지며, MegaPok은 동의한 버전, 날짜 및 계정을 보관합니다.

9–10. 문의 및 이의 신청

이름과 등록된 전화번호를 기재하여 privacidad@medallovip.com으로 연락해 주세요. 문의: 영업일 기준 최대 10일(5일 연장 가능). 이의 신청: 영업일 기준 최대 15일(8일 연장 가능). 계정 삭제는 앱에서 가능하며 30일의 유예 기간이 있습니다.

11–12. 보안, 미성년자 및 시행

합리적인 보안 조치를 적용합니다. 가입하려면 만 15세 이상이어야 합니다. 본 방침은 2026년 9월 6일부터 시행됩니다.