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Conditions d'utilisation (résumé)

Version espagnole mise à jour le 11 octobre 2026

Cette page est un résumé traduit pour votre commodité. La version juridiquement contraignante est la version espagnole, qui prévaut en cas de divergence. Lire la version espagnole contraignante.

Ces Conditions constituent un accord contraignant entre vous et MegaPok et régissent l'application, le site web et tous les services associés. En vous inscrivant ou en utilisant MegaPok, vous les acceptez.

1. Qui fournit le service

Opérateur: MegaPok, marca operada por Santiago Garzón Arias (persona natural comerciante, propietario del establecimiento de comercio Nueva IA), identificado con C.C. 1.000.795.948 / NIT 1.000.795.948-9.

Adresse : Calle 47 N. 71-12, Barrio Las Brisas, Puerto Berrío, Antioquia, Colombia. Contact : soporte@medallovip.com.

2. Acceptation

Utiliser les services signifie que vous acceptez ces Conditions, la Politique de confidentialité, la Politique de traitement des données et la Politique de propriété intellectuelle, qui font partie de cet accord.

3. Âge minimum

Vous devez avoir au moins 15 ans pour créer un compte. Les paiements, la monétisation, les retraits, les rencontres/le matching et les contenus pour adultes (18+) sont réservés aux plus de 18 ans. Les mineurs déclarent avoir l'autorisation de leurs parents ou tuteurs. Nous pouvons demander une vérification de l'âge et suspendre les comptes qui ne respectent pas ces règles.

4. Votre compte

Vous vous inscrivez avec un numéro de téléphone et un code PIN. Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants et de toute l'activité de votre compte, et vous devez fournir des informations véridiques. Signalez toute utilisation non autorisée à soporte@medallovip.com. Nous pouvons limiter le nombre de comptes par appareil pour prévenir la fraude.

5. Vos contenus

Vous conservez les droits sur ce que vous publiez. Vous accordez à MegaPok une licence mondiale, non exclusive, gratuite, transférable et sous-licenciable pour héberger, reproduire, adapter, afficher et distribuer ces contenus uniquement afin d'exploiter, de promouvoir et d'améliorer les services. La licence prend fin lorsque vous supprimez le contenu, sauf s'il a déjà été partagé ou doit être conservé en vertu de la loi. Vous garantissez détenir les droits (musique, images, marques, droit à l'image) nécessaires pour le publier.

6. Contenus interdits

Les contenus illégaux, diffamatoires, frauduleux ou trompeurs ; les discours de haine, la violence, le harcèlement ou les menaces ; tout contenu sexuel impliquant des mineurs (tolérance zéro) ; les contenus qui incitent à l'automutilation ou au suicide ; la violation des droits d'auteur ; le spam, les systèmes pyramidaux, les arnaques ou l'usurpation d'identité ; les logiciels malveillants ; et le partage des données personnelles d'autrui sans consentement. La pornographie, la nudité à caractère sexuel, le gore et la violence extrême réelle ne sont pas autorisés ; les contenus suggestifs sans nudité explicite le sont. Consultez les règles de la communauté.

7. Modération et recours

Les images, les vidéos et les images des diffusions en direct sont vérifiées automatiquement, avec des prestataires externes, avant d'être affichées ; les cas douteux sont examinés par une personne. Enfreindre les règles entraîne le retrait du contenu et l'enregistrement d'une infraction d'une gravité de 1 à 10. Les sanctions sont progressives (avertissements, limites temporaires de publication et, seulement dans les cas extrêmes, une suspension de 48 à 72 heures). La fermeture définitive du compte et les blocages d'appareil ou d'IP sont toujours décidés par une personne. Vous pouvez toujours faire appel depuis l'application.

8. Portefeuille, cadeaux et paiements

Les paiements passent par des prestataires externes (passerelles de paiement et boutiques d'Apple et de Google). Les soldes et les cadeaux virtuels n'ont pas cours légal, ne produisent pas d'intérêts et, sauf si la loi en dispose autrement, ne sont pas remboursables. Les retraits exigent une vérification d'identité et des contrôles antifraude. Nous pouvons bloquer ou annuler des transactions liées à une fraude ou à une erreur.

9–10. Propriété intellectuelle

Le logiciel, le design et les marques de MegaPok appartiennent à MegaPok ou à ses concédants de licence. Si un contenu porte atteinte à vos droits d'auteur, utilisez l'option «Revendiquer des droits» dans l'application ou la page de réclamation de droits d'auteur.

11. Suspension et résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès en cas de violation de ces Conditions ou de la loi ; les cas graves peuvent s'étendre à l'appareil ou à la connexion utilisés. Nous appliquons une politique à l'égard des récidivistes et coopérons avec les autorités sur demande formelle.

12–14. Garanties, responsabilité et indemnisation

Les services sont fournis «en l'état». Dans la mesure permise par la loi, MegaPok n'est pas responsable des dommages indirects ni des contenus ou du comportement de tiers ; les droits des consommateurs prévus par le droit colombien ne sont pas limités. Vous acceptez d'indemniser MegaPok pour les réclamations découlant de vos contenus ou de votre manquement.

15. Marketplace, événements et rencontres

MegaPok se contente de mettre les utilisateurs en relation ; il n'est pas partie à leurs transactions ou à leurs relations. Les suggestions de «Conoce» et de «Partenaire idéal» sont des recommandations automatiques fondées sur ce que chaque utilisateur déclare ; MegaPok ne vérifie pas ces déclarations et ne garantit aucun résultat. «Partenaire idéal» est réservé aux adultes célibataires de plus de 18 ans. Lisez nos conseils de sécurité pour les rencontres.

16–18. Droit applicable, modifications et contact

Ces Conditions sont régies par les lois de la Colombie. Nous pouvons les mettre à jour et publierons la version en vigueur avec sa date. Questions : soporte@medallovip.com.