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Termini di servizio (riassunto)

Termini di servizio (riassunto)

Versione spagnola aggiornata all'11 ottobre 2026

Questa pagina è un riassunto tradotto per tua comodità. La versione giuridicamente vincolante è quella spagnola, che prevale in caso di qualsiasi differenza. Leggi la versione spagnola vincolante.

Questi Termini sono un accordo vincolante tra te e MegaPok e regolano l'app, il sito web e tutti i servizi collegati. Registrandoti o usando MegaPok li accetti.

1. Chi fornisce il servizio

Gestore: MegaPok, marca operada por Santiago Garzón Arias (persona natural comerciante, propietario del establecimiento de comercio Nueva IA), identificado con C.C. 1.000.795.948 / NIT 1.000.795.948-9.

Indirizzo: Calle 47 N. 71-12, Barrio Las Brisas, Puerto Berrío, Antioquia, Colombia. Contatto: soporte@medallovip.com.

2. Accettazione

Usare i servizi significa accettare questi Termini, l'Informativa sulla privacy, la Politica di trattamento dei dati e la Politica sulla proprietà intellettuale, che fanno parte di questo accordo.

3. Età minima

Devi avere almeno 15 anni per creare un account. Pagamenti, monetizzazione, prelievi, incontri/matching e contenuti per adulti (18+) sono solo per maggiori di 18 anni. I minori dichiarano di avere il permesso dei genitori o dei tutori. Possiamo chiedere una verifica dell'età e sospendere gli account che non rispettano queste regole.

4. Il tuo account

Ti registri con un numero di telefono e un PIN. Sei responsabile di custodire le tue credenziali e di tutta l'attività del tuo account, e devi fornire informazioni veritiere. Segnala qualsiasi uso non autorizzato a soporte@medallovip.com. Possiamo limitare il numero di account per dispositivo per prevenire le frodi.

5. I tuoi contenuti

Mantieni i diritti su ciò che pubblichi. Concedi a MegaPok una licenza mondiale, non esclusiva, gratuita, trasferibile e sublicenziabile per ospitare, riprodurre, adattare, mostrare e distribuire tali contenuti solo per gestire, promuovere e migliorare i servizi. La licenza termina quando elimini il contenuto, salvo che sia già stato condiviso o debba essere conservato per legge. Garantisci di avere i diritti (musica, immagini, marchi, diritti d'immagine) per pubblicarlo.

6. Contenuti vietati

Contenuti illegali, diffamatori, fraudolenti o ingannevoli; incitamento all'odio, violenza, molestie o minacce; qualsiasi contenuto sessuale che coinvolga minori (tolleranza zero); contenuti che promuovono l'autolesionismo o il suicidio; violazione del diritto d'autore; spam, schemi piramidali, truffe o furto d'identità; malware; e condividere dati personali di altre persone senza consenso. Non sono consentiti pornografia, nudità sessuale, contenuti gore e violenza estrema reale; i contenuti allusivi senza nudità esplicita sono consentiti. Consulta le linee guida della community.

7. Moderazione e ricorsi

Immagini, video e fotogrammi delle dirette vengono controllati automaticamente, con fornitori esterni, prima di essere mostrati; i casi dubbi vengono esaminati da una persona. Violare le regole comporta la rimozione del contenuto e la registrazione di una violazione con una gravità da 1 a 10. Le sanzioni sono graduali (avvisi, limiti temporanei di pubblicazione e, solo nei casi estremi, una sospensione da 48 a 72 ore). La chiusura definitiva dell'account e i blocchi del dispositivo o dell'IP sono sempre decisi da una persona. Puoi sempre presentare ricorso dall'app.

8. Portafoglio, regali e pagamenti

I pagamenti passano attraverso fornitori esterni (gateway di pagamento e store di Apple e Google). Saldi e regali virtuali non hanno corso legale, non maturano interessi e, salvo diversa disposizione di legge, non sono rimborsabili. I prelievi richiedono la verifica dell'identità e controlli antifrode. Possiamo trattenere o annullare transazioni legate a frodi o errori.

9–10. Proprietà intellettuale

Il software, il design e i marchi di MegaPok appartengono a MegaPok o ai suoi licenzianti. Se un contenuto viola il tuo diritto d'autore, usa l'opzione «Rivendica diritti» nell'app o la pagina di reclamo per diritto d'autore.

11. Sospensione e cessazione

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento. Possiamo sospendere o interrompere l'accesso per violazione di questi Termini o della legge; i casi gravi possono estendersi al dispositivo o alla connessione utilizzati. Applichiamo una politica sui recidivi e collaboriamo con le autorità su richiesta formale.

12–14. Garanzie, responsabilità e manleva

I servizi sono forniti «così come sono». Nei limiti consentiti dalla legge, MegaPok non è responsabile dei danni indiretti né dei contenuti o della condotta di terzi; i diritti dei consumatori previsti dalla legge colombiana non vengono limitati. Accetti di tenere indenne MegaPok da reclami derivanti dai tuoi contenuti o dalle tue violazioni.

15. Marketplace, eventi e incontri

MegaPok si limita a mettere in contatto gli utenti; non è parte delle loro transazioni o relazioni. I suggerimenti di «Conoce» e di «Partner ideale» sono raccomandazioni automatiche basate su ciò che ciascun utente dichiara; MegaPok non verifica tali dichiarazioni né garantisce alcun risultato. «Partner ideale» è solo per adulti single maggiori di 18 anni. Leggi i nostri consigli di sicurezza negli incontri.

16–18. Legge, modifiche e contatti

Questi Termini sono regolati dalle leggi della Colombia. Possiamo aggiornarli e pubblicheremo la versione in vigore con la sua data. Domande: soporte@medallovip.com.