Comment marchent les cadeaux

Si c'est vous qui offrez

D'abord, vous rechargez votre portefeuille par carte, PSE ou Nequi. À la recharge, un crédit vaut un peso. Ensuite, dans un direct ou une conversation, vous touchez l'icône cadeau, vous en choisissez un et vous l'envoyez. Le cadeau s'affiche à l'écran et il est déduit de votre solde.

Vous pouvez aussi recharger le compte de quelqu'un d'autre : sur la page de recharge, vous cherchez son compte, choisissez le montant et payez. Pratique, par exemple, pour que votre mère à Rionegro ait du solde sans se battre avec la page de paiement.

Si c'est vous qui recevez

Le cadeau est crédité sur votre portefeuille sur le moment. Vous ne gardez pas toute la valeur : sans forfait ou avec Basique, vous recevez 50 %, avec Pro 60 % et avec Or 70 %. Le reste couvre le fonctionnement de la plateforme.

Ce que vous gagnez reste séparé du solde qui sert à acheter. Depuis le portefeuille, vous pouvez le passer sur votre solde pour le dépenser dans l'app, l'envoyer à quelqu'un ou demander un retrait si vous êtes majeur.

Où on les envoie

Dans les directs, là où on s'en sert le plus, et dans les chats. C'est un seul et même système : le solde avec lequel vous offrez des cadeaux est celui qui paie une livraison ou un forfait.

1. RechargezCarte, PSE ou Nequi ; aussi depuis megapok.com sans vous connecter.
2. Choisissez le cadeauDans le direct ou le chat, touchez l'icône cadeau.
3. Envoyez-leIl est déduit de votre solde et arrive à l'autre personne.