Перейти до вмісту
MegaPok Центр допомоги
UK
Завантажити
  1. Центр допомоги
  2. Акаунт і безпека
  3. Не приходить SMS-код підтвердження

Не приходить SMS-код підтвердження

Останнє оновлення: жовтень 2026

Що перевірити, якщо код не надходить.

Крок за кроком

  1. Перевір, чи правильно введено номер і код країни.
  2. Зачекай хвилину: іноді SMS приходить із затримкою.
  3. Перевір, чи є на телефоні зв’язок і чи не блокуються повідомлення з коротких номерів.
  4. Запроси код повторно на тому самому екрані.
  5. Якщо він так і не прийшов, увійди через Google або Apple.

Нікому не повідомляй свій код. MegaPok ніколи не проситиме його в чаті чи телефоном.

Не знайшли відповіді?

У застосунку: Профіль › ☰ › Налаштування та конфіденційність › Допомога та підтримка. Або напишіть нам на soporte@medallovip.com.